Quando si pensa ad un ecommerce spesso ci si concentra molto sulla grafica di quest'ultimo, il che non è mai un errore poiché per avere un ecommerce di successo è fondamentale un attento studio della Visual Design, ossia lo stile, i colori e i font utilizzati nel proprio ecommerce. Spesso però si sottovalutano un ampio ventaglio di caratteristiche che riguardano sempre il design dell' ecommerce e sono strettamente legate con la grafica. Parlo dell'usabilità, dalla navigabilità, dalla storia che l' ecommerce raccontata e alle sensazioni evocate da questo racconto. Realizzare l' ecommerce perfetto vuol dire riuscire a mescolare attentamente la forma (un'immagine grafica coerente con l’identità del brand) e la funzionalità (creare una navigazione semplice e intuitiva).
